パスワードを忘れた

パスワードを忘れた場合、ログイン画面で以下の画像の赤枠部分のリンクテキスト「パスワードをお忘れですか ?」を押してご登録のメールアドレスを入力し、「新しいパスワードを取得」ボタンを押してください。

ログイン画面

メールアドレス入力画面

メールアドレスは半角英数字で正確に入力してください。

確認用のメール送信完了画面

確認用のURLが記載されたメールが、ご登録のメールアドレスに送信されましたので、受信可能なメールソフトで確認してください。

受信メール画面

受信したメールのURLを押してください。自動的にインターネットブラウザが立ち上がり、新しいパスワードの送信完了画面が表示されます。

新しいパスワード送信完了画面

自動的に作成された新しいパスワードが、ご登録のメールアドレスに送信されましたので、受信可能なメールソフトで確認してください。

新しいパスワードの受信メール画面

新しいパスワードを使って、ご登録のメールアドレスと併せてログインしてください。

ログイン画面はこちら

送信された新しいパスワードは、会員ページ「登録情報・設定」でいつでも変更できます。