続きを読む" />

ドメインを他社へ移管してベーシックプランを途中解約

ご契約中のドメインを他社へ移管してベーシックプランを途中解約したい場合は、トッピングの「ドメイン関連」から「ドメインを他社へ移管してベーシックプランを途中解約」をご注文ください。他社へのドメイン移管は、ご契約中ベーシックプランの途中解約扱いとなりますので以下の流れをご確認の上トッピングよりご注文ください。

移管や途中解約の前にホームページデータが必要な方は、トッピングの「サーバーデータの一部譲渡」をご注文ください。

※ベーシックプランの途中解約とサービスの退会は異なりますのでご注意ください。
※プラン更新期限を過ぎて途中解約を行った場合、次年度分の決済が行われますので、必ずプラン更新期限前までに途中解約のご連絡をお願いいたします。

プラン更新期限と契約有効期限の説明図

ベーシックプランの移管の流れ

ドメイン名( .com / .net / .info / .biz / .org )が対象になります。

  1. 【お客様】トッピングの「ドメイン関連」から「ドメインを他社へ移管してベーシックプランを途中解約」をご注文
  2. 【Topping Web】移管と途中解約に関する確認メールをお客様のメールへ送信
  3. 【お客様】確認メールに必要事項を明記の上ご返信
  4. 【Topping Web】移管と途中解約手続き開始のご連絡をお客様のメールへ送信
  5. 【Topping Web】お客様がドメイン移管の際に必要な認証鍵(AuthCode(オースコード))をお客様のメールへ送信
  6. 【お客様】他社のドメイン管理会社にて、移管の手続きを行ってください
  7. 【Topping Web】移管の承認確認メール受信・確認後、「承認」
  8. 【お客様】移管が無事完了したことをご確認いただき、その旨をTopping Webへメールにてご連絡
  9. 【Topping Web】移管完了を確認させていただき、途中解約の手続きを開始
  10. 【Topping Web】サーバー・メールなどのデータを削除
  11. 【Topping Web】解約完了のご案内メールを送信(ベーシックプラン途中解約完了

法人向けベーシックプランの移管の流れ

ドメイン名( .co.jp / .or.jp / .jp) が対象になります。

  1. 【お客様】トッピングの「ドメイン関連」から「ドメインを他社へ移管してベーシックプランを途中解約」をご注文
  2. 【Topping Web】移管と途中解約の確認メールをお客様のメールへ送信
  3. 【お客様】確認メールに必要事項を明記の上ご返信
  4. 【Topping Web】移管と途中解約手続き開始のご連絡をお客様のメールへ送信
  5. 【お客様】他社のドメイン管理会社にて、移管の手続きを行ってください
  6. 【Topping Web】移管の承認確認メール受信・確認後、「承認」
  7. 【お客様】移管が無事完了したことをご確認いただき、その旨をTopping Webへメールにてご連絡
  8. 【Topping Web】移管完了を確認させていただき、途中解約の手続きを開始
  9. 【Topping Web】サーバー・メールなどのデータを削除
  10. 【Topping Web】解約完了のご案内メールを送信(ベーシックプラン途中解約完了
ご注意

※移管先がValue Domain(バリュードメイン)をご希望の場合は、ドメインを異なるユーザーへ移動することで完了しますので、上記流れとは異なります。※移管時にメールにて案内させていただきます。

※移管及び、解約が完了した時点で、ホームページのデータ(テキスト・画像・データベース)や、メールなどのデータは即時削除され、永久に復元する事ができませんので予めご了承ください。

※移管(途中解約)に伴いホームページのデータを必要とされる場合は、トッピング「ドメインを他社へ移管してベーシックプランを途中解約」をご注文前に、トッピングの「サーバー関連」の「サーバーデータの一部譲渡」をご注文ください。

戻る