クレジットカード情報を変更したい

本ページはベーシックプラン専用の説明ページです。トッピングの購入ではクレジットカード情報はカスタマーポータルには登録されません。

ベーシックプランをご利用になるためにご登録いただいたクレジットカードの有効期限が切れる手前や、お支払い用のカードを変更したい場合は、マイページの「カード情報変更」から設定ができます。

「カード情報を変更」を押して表示される画面は、決済代行会社stripeのカスタマーポータルという画面になり、高度なセキュリティ環境で安全に設定することができます。

クレジットカード情報変更の流れ

①マイページ「カード情報変更」を押す

②stripeのカスタマーポータル画面「支払い方法を追加」を押す

同じ番号のクレジットカードでも、有効期限が更新された新しいカードへ変更する際には、「支払い方法を追加」で新たに追加して、後から古いカードを削除してください。

※既にご登録いただいているクレジットカード情報は、ベーシックプラン契約中は削除することができません。

③必要情報を入力・選択して「追加」を押す

※「デフォルトの支払い方法として使用」はチェックのままにしてください。

④古いクレジットカードを削除する